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[Folge-News]Square Enix EU Support Center geschlossen – COVID-19 Update (25. Mär.): Folge-News

Dank der tatkräftigen Unterstützung durch andere Teams bei Square Enix ist unser Support-Team wieder online. Im Zuge dessen freuen wir uns euch mitteilen zu können, dass das europäische Support Center den E-Mail-Support nun wieder aufgenommen hat.

Solltet ihr uns bereits eine Anfrage gesendet haben, seid bitte versichert das wir unser Bestes tun, um euch so schnell wie möglich eine Antwort zukommen zu lassen.

Wir empfehlen weiterhin, unsere FAQ und Hilfsartikel unter https://support.eu.square-enix.com/de zu konsultieren, bevor ihr eine Frage einreicht.

Bitte beachtet, dass Telefon- und Live-Chat-Optionen bis auf weiteres nicht verfügbar sind.

Wir arbeiten weiterhin daran, den uneingeschränkten Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen. Sobald sich die Situation ändert werden wir euch an dieser Stelle in Kenntnis setzen.

Wie bedanken uns für eure Geduld und euer Verständnis in dieser schwierigen Zeit.

[Datum & Uhrzeit]
Seit dem 25. Mär. 2020 um 10:00 Uhr (MEZ)

[Details]
E-Mail-Support verfügbar
Live-Support (Chat, Telefon) nicht verfügbar

[Ursache]
Eingeschränkte Kontakt-Kapazität

[Betroffene Dienste]
Square Enix EU Support Center
- Support via Chat und Telefon
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