アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(8/30)
この影響により、VISAカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合があります。エラーが発生した場合、時間をおいて再度お試しください。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。
記
日 時:2020年8月30日(日) 21:00頃より
影 響:VISAカードを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・サービスコース契約手続き
・リテイナー契約手続き
・コンパニオンアプリのプレミアムオプション契約手続き
・デジタルCE版へのアップグレード手続き
・フリートライアル版からの製品版への手続き
・ホームワールド変更サービスのお申し込み
・キャラクター名変更サービスのお申し込み
・オンラインストアでのお支払い
対 象:オンラインストアおよびモグステーションをご利用のお客様