Neuigkeiten

[Folge-News]Square Enix EU Support Center geschlossen – COVID-19 Update (24. Mär.)

Im Zuge der verstärkten Maßnahmen, die gestern im Vereinigten Königreich angekündigt wurden um die Verbreitung von COVID-19 einzudämmen, müssen wir euch informieren, dass wir den Square Enix Kundendienst zum Schutz der Gesundheit unserer Teams schließen.

Wir hoffen, den Kundendienst so schnell wie möglich wieder zu öffnen, dies ist allerdings abhängig davon, dass wir die Sicherheit unserer Mitarbeiter garantieren können.

Ihr könnt uns auch weiterhin Anfragen per E-Mail auf der Support-Center Webseite stellen, allerdings werden wir Antworten nur stark verzögert liefern können.

Ihr könnt uns helfen, diese Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, indem ihr in den „Häufig gestellten Fragen“ auf https://support.eu.square-enix.com/de nach einer Antwort auf euer Problem sucht, bevor ihr eine Anfrage erstellt. Spieler von FINAL FANTASY XIV finden zudem im Kundendienst-Menü im Spiel einige nützliche Informationen, die eventuell helfen können.
Der GM-Dienst ist weiterhin verfügbar, wir bitten euch jedoch nur dann eine Anfrage zu senden wenn ihr dringend Hilfe benötigt.
Wir bitten um Entschuldigung für eventuell entstehende Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Seit dem 24. Mär. 2020 um 10:00 Uhr (MEZ)

[Details]
Support nicht verfügbar

[Ursache]
Support Center geschlossen

[Betroffene Dienste]
Square Enix EU Support Center
- Support via E-Mail, Chat und Telefon
ForumMogry-StationOffizielles Blog

Community-Pinnwand

Neueste Aktivitäten

Die Anzahl der anzuzeigenden Einträge kann verringert werden.
※ Aktivitäten, die Ranglisten betreffen, werden auf allen Welten geteilt.
※ Aktivitäten zur Grüdung von PvP-Teams können nicht nach Sprache gefiltert werden.
※ Aktivitäten deiner Freien Gesellschaft können nicht nach Sprache gefiltert werden.

Nach Art des Eintrags sortiert
Datenzentrum / Stammwelt
Sprache
Anzahl

Cookie-Richtlinien

Diese Website benutzt Cookies. Wenn du keine Cookies auf deinem Gerät einsetzen möchtest, benutze bitte nicht diese Website. Bitte lies die Square Enix Cookie-Richtlinien für weitere Informationen. Deine Nutzung dieser Website unterliegt außerdem den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzrichtlinien der Square Enix-Websites, und indem du diese Website nutzt, akzeptierst du diese Bedingungen. Die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien lassen sich auch über Links unten auf dieser Website finden.