下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンのアプリが起動できない、またはゲームデータのダウンロードに失敗する障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、アプリを起動されたままの場合、ゲームデータ取得にてエラーが発生し、機能をご利用いただけない可能性がございます。エラーが発生する場合には、起動中のアプリを終了し、再起動を行ってから操作をお試しいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2021年5月25日(火) 17:00頃より17:40頃まで

障害内容：アプリが起動できない、またはゲームデータのダウンロードに失敗する

原　因：サーバー設定の不具合

対　象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様