Nous avons reçu un important nombre d’appel d’utilisateurs rapportant ne pas avoir reçu les e-mails automatiques envoyés par le système de gestion de compte Square Enix. Nous avons enquêté sur ce problème et avons pu déterminer que certains systèmes de messagerie considèrent ces e-mails comme du courrier indésirable (spam).

Aussi nous vous conseillons de vérifier le dossier dans lequel le courrier indésirable est conservé si vous rencontrés des difficultés à recevoir ces e-mails automatiques.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.