Charakter
PCのスペック不足？？詳しい方アドバイスいただけませんか？
Öffentlich
FF14はPCで5/1よりプレイしているのですが
他のゲームをプレイしているときには起こらない現象が
FF14のみ発生しています。
PCは２年半前に購入。ゲーミングPCではありません。
ネトゲはドラクエ10をプレイしていますが
２アカ同時起動してプレイしても不具合が出たことはありません。
紅蓮のベンチマークも最高品質で非常に快適と出ています。
FF14のみプレイ中に画面がフリーズするんですね。
最初、FF14のプレイを開始したときのみ
PCからモーター音がするようになりまして。
これはゲームを開始した最初の数分です。
デスクトップなのでふたを開けて掃除をして改善したのですが
そのあとから画面フリーズを繰り返すようになりました。
ゲームを開始してすぐは起きません。
数時間プレイしていると画面が固まります。
戻るときもありますが、だいたい戻りません。
しかしBGMはそのまま聞こえ、チャットは問題なく使えたりします。
同時に起動しているブラウザだったりは問題なく見れます。
ただいくら待っても画面は固まったままなので、そこで終了させるしかないのですが…。
自身がとにかくPCの知識がないので
検索したりいろいろ聞いたりしたのですが
イマイチわからず…。
何名かの人にグラボじゃないかと言われたのですが
それを変えるだけでよいのでしょうか？
もしと変えるとしたらどんなのに変えたらいいのか…。
（これ、と指定していただけると嬉しいです。密林等で調べます）
この現象以外に不具合は特に発生していません。
とにかくPCは詳しくないもので…
アドバイスいただけると嬉しいです<m(__)m>
※PCはDELLで購入しました。
XPS 8700, Windows 8.1 64ビット (日本語版) - XPS 8700 プラチナグラフィック・高速起動 (即納モデル）
ベース:
XPS 8700
OS:
Windows 8.1 64ビット (日本語版)
メモリ:
16GB デュアルチャネル DDR3 メモリ(1600Mhz) - 4 DIMM
キーボード:
Dell? KB213 マルチメディア 日本語キーボード
モニタ:
モニタなし
グラフィックス:
AMD Radeon? HD R9 270 2GB GDDR5
ワイヤレスドライバ:
Dell SRV ソフトウェア 1703,8700
ハードディスク:
2TB SATA 6Gb/s HDD(7200回転) + インテル R SRT 32GB SSD キャッシュ
シャーシオプション:
XPS 8700, ブラックシャーシ
マウス:
デル USB 6 ボタンレーザーマウス
光学ドライブ:
ブルーレイコンボドライブ
スピーカー:
スピーカなし
ワイヤレス:
デルワイヤレス-N 1703 @ 2.4GHz + Bluetooth 4.0
電源ケーブル:
電源ケーブル
バンドル:
MWXKY-XPS 8700 i7+16GH-8PXMH
CPU:
第4世代インテルR Core? i7-4790 プロセッサー (8M キャッシュ, 最大 4.0 GHzまで可能)
FGA モジュール:
GOOD1503_113/JP1/BTS
↑注文時のメールが残っていたので一部貼りつけました。
このメール見てもほんとわからないレベルです…
ネットの回線はケーブルTVの回線、有線です。
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紅蓮ベンチが最高品質でいい数値出してるんならスペック不足はないでしょう。
画面は出るけど途中で固まってしまうのはグラボかと思います。
ただ、プレイを始めて数分で起きるわけじゃなく数時間後になるというのは
熱ですかねぇ？
グラボを掃除＆分解して、
チップとクーラーの間に付いてるグリスをきれいに塗りなおしたらいけるかもしれません。
グリスは安価で一般的なCPUグリスでいいのでダメ元で試してみるといいかも。
または、最新のグラフィックドライバが何かおかしい動作してるだけかもしれないので
一旦、以前のものに戻して様子を見るとか
改めて最新を入れてみるとか、ちょっとやってみてください。
なお、ドラクエ等よりFFのほうがグラ負荷が高いのは言うまでもありません。
windows10を例にして申し訳ないですが、
windowsシステムツール＞コントロールパネル＞ハードウェアとサウンド＞デバイスとプリンター＞デバイスマネージャー＞ディスプレイアダプター＞出てきた機器名を右クリック＞プロパティ＞【タブ】ドライバー
ここに「ドライバーを元に戻す」ってのがあったら実行して様子を見てみてください。
症状変わらず、もしくは別ゲーの挙動がおかしくなったら「ドライバーの更新」で変更する前に戻しましょう。
ちなみに、どれも効果なくて最終的にグラボ買い替えになる場合の注意点として
元のグラボの外寸計測、電源の容量（W）、電源から出ているケーブルの種類、PCケースの広さを今一度チェックしましょう。
グラボ外寸とPCケースの広さは、買ったもののケースに当たって入らない！というのを未然に防ぎます。
電源の容量が小さいと高性能なものはつけられません。
電源から６ピンPCI-Expressという補助電源が必要かどうか？というのがグラボによって違います。
現在の電源にそれがないのなら、無いタイプを選んだほうが無難です。
こっそり ちょっと気になることを
紅蓮ベンチの最高品質ryは解像度いくらで出した数字なのか、それは普段ゲームしてるときと同じ解像度なのかってのは気になったりする
レスつけてくれてるお方がいらっしゃるから熱処理がウボァしてる説ははしょっておこうっ。
今自分の使ってる環境だから100&当てはまることではないかもだけど。
現在のゲームの方で
画質最高品質の1920*1080(いわゆるフルHD)で起動しててグラボのビデオメモリの使用量が1.8Gになってた。
もし同じ状態でやってるとしたらビデオメモリが限界になってるのかもー。かもだから使用量とか確認しないとわからんけど…。
他パーツがぶっ壊れたりしてない前提だけど、他の部分のスペックについてはまったく問題ないからスペック原因って絞った場合はグラボになるかなあ？他の環境持ってれば試したけどさすがにそんなものはないから他データは誰かに丸投げ（酷
以前PCを電源つけっぱで長時間放置してたらグラボのはんだクラック？で壊れたことがありましてね。
で、似たような性能の中古を付けたら、画面が数分でおかしくなってフリーズという事態になり
グリス塗りなおしたら直りました。
でもその後ドライバの不良？が延々出て結局そのグラボ捨てましたがｗ
今となっては底辺級ではありますが、一応ゲーミングPCだと思いますよ、そのPC
そのスペックで一般的な設定のベンチ最高設定で非常に快適判定が出るはずはないので、たぶんベンチの設定方法がおかしいです
一般的には解像度を1920*1080にしますが、おそらくこれよりだいぶ小さい値に設定していたのではないでしょうか
多分普通にFHDでまわしたら4000～5000点くらい、つまりラグが発生して快適なプレイは出来ないくらいの点数が出るはずです
とりあえずは描画設定を通常や高品質に落としてプレイしてみてください
本文の記載が正しければ、そのPCに最高設定でプレイできるほどのスペックはないです
ただ、掃除をしてからフリーズを繰り返すとなると、掃除した際にどこか余計に触ってしまって故障寸前という可能性もあるかもしれません
場合によってはコツンと軽く当たってしまうだけで接触不良になったりすることも稀にあります
単純にもういい加減経年劣化による寿命だったという可能性もあります
プレイしてからしばらくしてということは熱が影響してることは間違いないと思いますが、それ以上の詳しいことは現物がないとなんとも
詳しく知りたければ専門店に持ち込む必要があるでしょうけど、大抵は修理するよりまるごと買い直したほうが手っ取り早かったりします
修理って言っても細かく直してるとコストが掛かりすぎるので、基本的には壊れたパーツの買い替えですし。
この機に現行世代の、例えば1060-3G搭載機とかに乗り換えるのも良いかもしれません
10万ちょっと出せば今の倍くらいの性能のが買えます
＞Caineさん
詳しい説明ありがとうございます。
さすがに自分で分解というのは難しいかもしれません。
蓋を開けて清掃くらいしかやったことがないので…＾＾;
グラフィックドライバの確認は早速やってみたいと思います。
グリスを塗りなおすというのは初めて聞きました。
今後のためにも調べてみます！
＞Harukaさん
紅蓮のベンチマークを実施したのは結構前なので…
ちょっと自信がなくなってきたので再度実行してみます(>_<)
グラボのビデオメモリ・・・ちょっと頑張って調べてみます。
詳しい説明ありがとうございます。
＞Mikeさん
アドバイスありがとうございます。
紅蓮のベンチマーク実行したのは結構前で
FF14の設定とかよくわかってなかった頃なので…
再度確認してみたいと思います。
パーツの交換くらいで何とかならないかと思っていたので
故障となると修理が必要になってしまいますね。
買い換えはちょっと考えてしまいます^_^;
FF14以外ではまったく問題なく使用しているので…
設定も詳しく確認してみます！
MBや電源、ケースについての情報がないので搭載可能かどうかは判断できませんが、場合によってはグラボだけのパーツ交換でなんとかなる可能性も高いと思います
その場合は2,3万円あれば十分です
ちなみにそのグラボのVRAMは2GBです
性能相応の普通の量って感じ
まぁそもそも最高設定を処理できるだけの能力がないので、VRAMについてはあまり気にしなくてもいいと思います
こちらにこのモデルと同型のもの（グラボ違い）が解説されています。
http://www.pasonisan.com/xps8700/inner-spec.html電源460W、6ピン補助電源×2あり
上記サイトではGTX660がささってるのでそこそこ大きいものでもいけそうです。
ただ、M-ATXサイズのケースなので内部が狭く作業しにくい感じ。
電源容量に見合ったグラボでお茶を濁すか、ちょいマシなものを狙うにしても
性能ちょいマシ＝値段もちょい増し程度に収まればいいんですが、そうでもないわけでして。
かといっていいのを付けようとすると今度は電源不足になることもあります。
なので提案ですが、FF以外は問題ないようなので
FF14をプレイするときだけグラフィックの設定を下げてみてはどうでしょうか？
プリセットで【高品質ノート】か【デスクトップ標準】にしてみてください。
今までやってた画面とだいぶ変わるでしょうけど、固まってプレイできないよりはマシなはずです。
きれいなスクリーンショット撮るときだけ設定上げたりね。普段は下設定で遊ぶとか。
それで妥協できるのであればお金かからないですよ。
追記：
上記構成で電源容量計算機を使ってみたところ合計240Wくらいでした。
あんまりムチャなのつけなければ不足はしないようです。
とにかく安く代替品と考えるなら GeForce GTX1050Ti
もうちょい金額に余裕あるなら GeForce GTX1060 あたりでしょうか。
ちなみにGTX1050TiとGTX1060って数字近いですが性能全然違うので間違えないようにｗ
＞Mikeさん
いろいろとありがとうございます。
とりあえずはフリーズしないことを第一に、多少画質は
落としてもいいと思っています。
（アドバイスも貰ってコンフィグから設定してみました）
将来的に、ずっとプレイするようでしたら
買い換えも検討してみたいと思います。
＞Caineさん
詳しい説明本当にありがとうございます！
グラフィックの設定は少し触ってみました。
たしかに若干画面は変わりましたが、フリーズするよりは
全然いいですね。
まだ長時間のプレイをしていないのでわからないのですが
今度の休みに、パソコン本体の移動と、
長めのプレイで様子を見てみようと思います。
