ども、
ということでイベント1日目呉到着後の話
艦これの「公式」のイベントは数は多くなく、
・呉の名所を巡るスタンプラリー
・13日の昼夜2回のコンサート
・公式の物販
のみです。
呉に到着直後、もともとの予定は
スタンプラリーで呉を観光
コラボ店でのんびり食事
薄暮戦での艦娘音頭を鑑賞
というつもりだったんです・・・・・・・
呉に到着してとりあえずメインエリアになる大和ミュージアム南側の広場に向かうと
公式物販の待機列がありました。
とはいえ人の数はそこまでではない・・・・・
これもしかして公式グッズサクッと買えるんじゃないか?
時間は朝の7時過ぎ、ほかのイベントも始まってない・・・・
やることが無くてただボーっとしているくらいなら
のんびりここで時間つぶしても問題ないだろう。
という判断で予定を変更して待機列で待つことにしたのですが・・・
これが地獄の始まりでした・・・・
でも当日の呉は快晴、朝はちょっと肌寒い程度だったのに昼には猛暑か?と思うような暑さに・・・
12時まで待つこと自体は分かっていたこと何で問題なかったんですよ
スタンプラリーの列が物販列より酷かったのを思えば・・・
問題は物販の流れが以上に悪かったこと・・・・
とにかく流れない・・・・
事前に筆記用具と用紙は配られているのだから手早くできるのでは?と思ったですが
確認作業がものすごかったんですよね。
購入の流れが
スタッフに用紙を渡す
↓
スタッフがテント内部においてある各グッズを回収
↓
会計スタッフに渡す
↓
会計スタッフと当人の二人で購入用紙を基に購入内容を確認する×2
↓
計算機で金額を計算
↓
お金を渡す
↓
おつりを渡す
↓
購入金額5000円毎に1枚もらえるノベルティーシールを渡す
↓
完了
流れにするとすんなり見えるんですが、
購入希望者とスタッフでやる確認作業×2で1品ずつ確認しながらやるからまあ時間がかかる
購入希望者自体は1回だけなので大した負担ではないものの
スタッフ側は毎回行うため脳みそがオーバーヒートしちゃうんですよね
まあトラブルが無いように慎重さを優先させたんでしょうけど
納得できる反面もうちょっとシステムを洗練できないかなぁ?とは感じました
客側の文句というよりもスタッフが死んじゃうのはちょっとな~といったところ
私の番になった時なんて
ノベルティーシールを渡す段階で購入金額を忘れてしまって
かなりテンパっており、客に聞いてしまうと確認ができないため
アワアワしてました。
なので
計算機にはおつりの数字がマイナス表示されている
渡した金額は当人とスタッフで確認済みである
なので渡した金額を加算処理すれば購入金額を逆算できますよ
と伝えました。
それで落ち着いたのか購入金額を再確認できたようで
冷静さを取り戻せたようでした
とはいえがんばれとしか言えないのがなんとも・・・・
で、終わったのが16時前・・・
結局8時間も同じ場所に立ち続けるという暴挙となってしまい
体力も精神もボロボロになるという結果になってしまいました(´;ω;`)ウゥゥ
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